1、由專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售工程師與客戶(hù)溝通了解其詳細(xì)的使用需求
2、根據(jù)客戶(hù)的需求，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)解決方案書(shū)
3、以我司提供的技術(shù)解決方案書(shū)與客戶(hù)溝通詳細(xì)細(xì)節(jié)，以求與客戶(hù)使用實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接
1、簽訂合同后，安排生產(chǎn)訂單前與客戶(hù)再次確認(rèn)設(shè)備技術(shù)要求。
2、設(shè)備安排生產(chǎn)后三天內(nèi)，提供設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度表，并且隨時(shí)與客戶(hù)溝通進(jìn)展情況
3、設(shè)備生產(chǎn)測(cè)試完成后與客戶(hù)確認(rèn)發(fā)貨信息及物流進(jìn)度，送貨要求等
1、公司所有服務(wù)人員手機(jī)均保持7*24小時(shí)暢通
2、接到客戶(hù)售后服務(wù)電話，2兩小時(shí)內(nèi)給予客戶(hù)電話聯(lián)系確認(rèn)故障原因，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)急處理，若遠(yuǎn)程無(wú)法處理的前提下，我司安排專(zhuān)業(yè)售后人員進(jìn)行上門(mén)處理（省內(nèi)24小時(shí)，省外48小時(shí)到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)）
3、由專(zhuān)人對(duì)客戶(hù)設(shè)備使用情況進(jìn)行定期回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行工況，并且提醒客戶(hù)進(jìn)行保養(yǎng)。
答檢查項(xiàng)目檢查要領(lǐng)判斷標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果制冷劑量用吸入壓、排出壓確認(rèn)吸入壓、排出壓為準(zhǔn)MPa冷凍機(jī)油量冷凍機(jī)油量用壓縮機(jī)的液面計(jì)確認(rèn)鋁翅片落塵目視無(wú)落塵水質(zhì)確認(rèn)以水質(zhì)基準(zhǔn)為準(zhǔn)以水質(zhì)基準(zhǔn)為準(zhǔn)
答檢查項(xiàng)目檢查要領(lǐng)判斷標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果排氣壓力用高壓壓力表確認(rèn)MPa吸氣壓力用低壓壓力表確認(rèn)MPa電源電壓用電壓表測(cè)量V進(jìn)出口溫度用溫度計(jì)測(cè)量℃振動(dòng)和噪聲用診或觸診無(wú)異常振動(dòng)和異常運(yùn)轉(zhuǎn)噪聲環(huán)境溫度用溫度計(jì)測(cè)量℃
答 制冷劑標(biāo)志 制冷劑箱號(hào)
答風(fēng)冷式冷水機(jī) ,包括冷水機(jī)本體、水箱和溫度控制器，冷水機(jī)頂部設(shè)有兩個(gè)出風(fēng)口，且冷水機(jī)正面上部設(shè)有推拉式電控箱，電控箱的箱門(mén)上設(shè)有溫度控制器，溫度控制器一側(cè)設(shè)有兩個(gè)控制按鈕，水箱位于工業(yè)冷水機(jī)內(nèi)底部，水箱...
答 冷水機(jī)，在行業(yè)中分為風(fēng)冷式冷水機(jī)和水冷式冷水機(jī)兩種，冷水機(jī)在溫度控制上分為低溫冷水機(jī)和常溫冷水機(jī)。
答其次是風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)、還有防爆型螺桿式冷水機(jī)、低溫螺桿式冷水機(jī);滿(mǎn)足特殊要求的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)制冷降溫。
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